| Svartid | 4 timer |
| Type utstyr | Kompliserte nettverksenheter |
- Provides access to Hewlett Packard Enterprise technical resources for problem resolution
- May contribute to improved system performance and reduced downtime
- Allows your IT resources to stay focused on their core tasks and priorities
- Escalation management
- Access to electronic support information and services
- Remote problem diagnosis and support
- Advance parts exchange
- Prepaid shipping label, materials, and instructions for defective unit return
- Replacement parts and materials
- Problem analysis and resolution
HPE Foundation Care Exchange Service kombinerer populære eksterne maskinvare- og programvaretjenester som gjør at du kan øke tilgjengeligheten til IT-infrastrukturen din. Tekniske ressurser fra Hewlett Packard Enterprise samarbeider med IT-teamet ditt for å hjelpe deg med å løse maskinvare- og programvareproblemer på HPE-produktene dine.